Dosya numarasi, belirli bir vakaya atanan özel bir numaradir. Böylece vakanin bulunmasi ve takip edilmesi daha kolay hale gelir. atriga, her mesajda vaka dosya numarasina yer verir.

atriga size her mesajda dosya numarasini (DN) gönderir. Örnegin, dosya numarasini e-postanin konu satirinda veya antetli mektup kagidinda bulabilirsiniz. Dosya numarasi, kisa çizgi (-) ile ayrilmis 10 basamakli bir sayidan olusur. Bir dosya numarasinin nasil göründügüne dair bir örnek: 2401-098765.

Seçilen ödeme yöntemine bagli olarak tutarin atriga tarafindan alinmasi birkaç gün sürebilir. Birkaç gün sonra atriga'dan mesaj almaya devam ederseniz, lütfen ödemeyi kanitlar nitelikteki belgeyi (banka ekstresi vb.) dosya numarasini da belirterek e-posta yoluyla inkasso@atriga.com adresine gönderin. Ödemeyi dogrudan sözlesme ortaginiza yaptiysaniz, lütfen ödeme belgesini de gönderin.

Tutari tek seferde ödeyemiyorsaniz, belirli durumlarda taksitli ödeme anlasmasi yapabilir ve aylik taksitler halinde ödeme yapabilirsiniz. Taksitli ödeme basvurusunda bulunmak için asagidaki baglantiya tiklamaniz yeterlidir:

Taksitli ödeme talebi

Azami taksit sayisi 12 ayi geçemez. Bazi durumlarda azami taksitli ödeme süresi daha kisa olabilir. Bu gibi durumlar, taksitli ödeme basvurunuzda belirtilir.

Ödenmemis borcunuz tahsilat için bize devredildiginden borcunuzla ilgili olarak dogrudan bizimle muhatap olursunuz. Vakanizin etkin ve güvenilir bir sekilde islenmesini saglamamiz ve çözüme kavusturmamiz için ödemenizi almamiz önem arz etmektedir.

Unutmayin: Halihazirda görevlendirilmis olsak dahi sözlesme ortaginiza ödeme yapmaniz, gecikme nedeniyle olusan masraflari geri ödeme yükümlülügünüzü ortadan kaldirmaz.

Lütfen iletisim talebimizi göz ardi etmeyin. Daha fazla mesaj almamak için atriga InfoCenter üzerinden bizimle iletisime geçebilir veya telefon ile bize ulasarak 06103 3746-900durumu müsteri hizmetlerimizle görüsebilirsiniz.

Müsteriyi tanimiyorsaniz dahi, bir siparis verirken ödeme hizmeti saglayicisi kullanmaniz gibi durumlarda bu alacak olusmus olabilir. Bu hizmet saglayici artik bizim müsterimizdir ve sizden ödeme bekleyebilir. Alacagin hangi siparise ait oldugunu bilmiyorsaniz lütfen bizimle iletisime geçin.

Alacak hakkinda herhangi bir bilginiz yok ise verilerinizin kötüye kullanilip kullanilmadigini kontrol edin. Daha fazla bilgi için www.bsi.bund.de adresinden Federal Bilgi Güvenligi Ofisi'nin web sitesine ulasabilirsiniz. Önemli: Bizimle mutlaka iletisime geçin, size yardimci olmaktan memnuniyet duyariz!

Almanya'daki her borç tahsilat hizmeti saglayicisi, Hukuki Hizmetler Kanunu uyarinca yetkili makamca (genellikle yerel bölge veya yüksek bölge mahkemesine) tescil edilmeli ve hukuki hizmetler siciline kayitli olmalidir. Kayitli bir hukuki hizmet saglayicisi olarak yetkilendirilme alinmasi, sirkette faaliyet gösteren kisilerin uygunluguna, güvenilirligine ve teorik ve pratik uzmanligina baglidir. Bu yetkiyi istediginiz zaman www.rechtsdienstleistungsregister.de adresindeki hukuki hizmetler sicilinden çevrimiçi olarak kontrol edebilirsiniz. Ayni adreste bizi de bulabilirsiniz.

Ayrica çogu Alman borç tahsilat sirketi Alman Borç Tahsilat Sirketleri Federal Birligi Dernegi (BDIU) üyesidir. BDIU, üyeleri için tüketicilerle iliskilerinde yasalara uygun davranis, dürüstlük ve seffaflik açisindan yüksek standartlar belirler. Daha fazla bilgi almak ve birligin tüm üyelerini görmek için www.inkasso.de adresini ziyaret edebilirsiniz.

atriga, Hukuki Hizmetler Kanunu uyarinca Almanya'da tescil edilmistir. Bu bilgileri www.rechtsdienstleistungsregister.de adresindeki hukuki hizmetler kaydinda bulabilirsiniz. Ayrica Alman Borç Tahsilat Sirketleri Federal Birligi Derneginin (BDIU) www.inkasso.de ve Federal Borç Tahsilat ve Alacak Yönetim Birligi Derneginin (BFI&Fe.V.) aktif bir üyesiyiz.

Bir fatura zamaninda ödenmezse faturayi kesen taraf (kanun bu durumda müvekkilimiz ve müsterimiz olan “alacakli” yi ifade eder), faturanin ödenmesini talep etmek için bir borç tahsilat hizmeti saglayicisina (bu bir borç tahsilat sirketi veya avukat olabilir) basvurabilir. atriga GmbH olarak biz, 2003 yilindan beri faaliyet gösteren ve Frankfurt am Main Yüksek Bölge Mahkemesi tarafindan tescil edilmis ve onaylanmis bir borç tahsilat hizmeti saglayicisiyiz (Hukuki Hizmetler Sicili kayit numarasi veya dosya numarasi: 3712/1 -I/3- 1690/08; bkz. www.rechtsdienstleistungsregister.de).

Ayrica atriga GmbH'nin GDPR Madde 14 uyarinca borç tahsilat önlemleri kapsaminda veri isleme konusunda kapsamli bilgiler sagladigini belirtmek isteriz. Mevcut vakada su hususlara da atifta bulunulmustur:

Bu tahsilat için hukuka uygun sekilde tahsilat ücretleri alinir. Örnegin, ihtar masraflari veya gecikme faizi gibi alacaklinin temerrüdünden kaynakli zararlar bu kapsama dahildir. Fatura alicisi, faturanin ödenmesinde temerrüde düstügü ve ortaya çikan zarardan sorumlu oldugu için bu zarari üstlenmelidir. Borç tahsilat hizmeti saglayicisi, müsteriyle iletisime geçer ve faturanin ödenmesini saglar.

Ayrica atriga GmbH'nin GDPR Madde 14 uyarinca borç tahsilat önlemleri kapsaminda veri isleme konusunda kapsamli bilgiler sagladigini belirtmek isteriz. Mevcut vakada su hususlara da atifta bulunulmustur:

atriga tarafindan talep edilen tahsilat ücreti, Alman Medeni Kanunu’nun (BGB) 280 ila 286. Maddeleri uyarinca gecikme tazminati olarak tahsil edilebilir. Fatura alicisi (kanunda “borçlu” olarak anilmaktadir), atriga görevlendirildigi tarihte fatura ödemesini geciktirmis oldugundan, alacaklinin yasal islem dogrultusunda üstlendigi diger masraflari da ödemekle yükümlüdür. Ihtar masraflarina ek olarak, otomatik ödeme talimatinin iade masraflari, gecikme faizi vb. tahsilat ücretleri de bu kapsama dahildir.

Tazminat talebimiz, alacakli ile aramizda bulunan sözlesme iliskisine dayanmaktadir. Duruma göre bu sözlesme iliskisi, Hukuki Hizmetler Kanunu (RDG; veya 30.09.2021 tarihine kadar, Hukuki Hizmetler Kanunu'na Giris Bölümü (RDGEG) Bölüm 4 Fikra 5'inde düzenlenmis olmak üzere) Bölüm 13e Fikra 1 uyarinca atriga tarafindan talep edilen alacak tahsilat ücretinin Avukatlarin Ücretlendirilmesine Dair Kanun (RVG) veya bu kanun için Ücretlendirme Cetveli (VV RVG) gerekliliklerine dayandigi anlamina gelir. Hukuki Hizmetler Kanunu Bölüm 13e Fikra 1, atriga gibi bir borç tahsilat hizmeti saglayicisinin çalismalari için tahsilat ücreti talep edebilecegini yasal olarak düzenlemistir:

“Bir alacakli, borç tahsilati hizmeti saglayicisinin faaliyetleri için kendisinden talep ettigi masraflar için borçlusundan Avukatlarin Ücretlendirilmesine Dair Kanun hükümleri uyarinca bir avukatin bu faaliyetler için hak kazanacagi ücret miktarina kadar olmak üzere tazminat talep edebilir.

29.07.2014 tarihinde yürürlüge giren Ticari Islemlerde Geç Ödemeyle Mücadeleye Iliskin AB Tüzügünün (2011/7/AB sayili Tüzük) 6. Maddesi 3. Fikrasi ticari islemler için halihazirda geçerlidir:

Alacakli, 1. Fikrada sözü edilen toptan ödeme tutarina ek olarak, borçlunun ödeme yapmamasi nedeniyle ortaya çikan ve bu toptan ödeme tutarini asan tüm tahsilat ücretleri için borçludan makul bir tazminat alma hakkina sahiptir. Avukat ya da borç tahsilat sirketi görevlendirmek için yapilan harcamalar da bu masraflara dahil olabilir.”

Bu dogrultuda tahsilat ücretinin ticari islemler için her durumda iade edilebilir oldugu Avrupa hukuku kapsaminda da kabul edilmektedir. Hukuki masraflarin geri ödenmesi halihazirda Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 280 ve 286. maddeleri uyarinca güvence altina alindigindan Alman yasama organi bu sarti (tekrar) yasaya dahil etmemistir. Bu husus, 0154/14 sayili Federal Konsey belgesinin 19. sayfasinda belirtilmistir:

“2000/35/AT sayili Tüzük kapsaminda halihazirda belirtildigi üzere alacakli, gecikme tazminati olarak ilgili tahsilat ücretlerinin tazminine hak kazanir. 2011/7/AB sayili Tüzügün 6. Maddesi 3. Fikrasinin 2. Cümlesinde açikliga kavusturuldugu üzere bu masraflar, diger hususlarin yani sira bir avukat veya borç tahsilat sirketinin görevlendirilmesinden kaynaklanan masraflari da kapsamaktadir. Bu husus, Almanya'da hukuki masraflarin geri ödenmesine iliskin mevcut yasal düzenlemelerle uyumludur.

Tahsilat ücretinin tam tutari en basta ürünün degerine, yani fatura tutarina (asil alacak) dayanmaktadir. Islem ücretinin faktörü ise alacaklarin ihtilafsiz veya ihtilafli olup olmadigina baglidir. Ayrica vaka durumuna göre basit, ortalama ve genis kapsamli ve zorlayici vakalar seklinde bir ayrim yapilmaktadir. Ilgili durum için geçerli olan faktör, mektup ve e-posta gibi yollarla yapilan ödeme ihtarlarinda veya ayrica atriga InfoCenter'da yer alan alacaklar hesabinda bulunmaktadir.

Alacaklar hesabinda, tahsilat ücretinin “müsteri/alacakli ile yapilan sözlesmeye uygun olarak” talep edildigi açikça belirtilir ve parantez içindeki bilgiler özel olarak kararlastirilan hesaplama esasini veya tutarini gösterir. VV RVG'nin ücrete iliskin düzenlemelerine atifta bulunarak ödemede temerrüde düsen müsterinin tahsilat ücretini kontrol edebilmesini sagliyor, böylece borç tahsilat hizmeti saglayicilarindan yasal zeminde beklenen seffafligi sunuyoruz.

Talep edilen tahsilat ücretinde, atriga'nin bir faturanin tam kapsamli tahsili, yani borcun yasal olarak incelenmesi, borçlu ile yazili ve telefonla iletisime geçilmesi, daha fazla arastirma yapilmasi ve gerekirse borçlu ile müzakere edilmesi ve ödemelerin kabul edilmesi ile görevlendirildigi dikkate alinmalidir. Kural olarak, görevimiz ayni zamanda borcun mesrulugunun veya ön kosullarinin ve nihayetinde bunlarla ilgili olarak ileri sürülen itirazlarin açikliga kavusturulmasini da kapsar.

Federal Anayasa Mahkemesi 07.09.2011 tarihli ve 1 BvR 1012/11 sayili kararinda alacaklilarin “prensipte bir borç tahsilat sirketini görevlendirmeye iliskin masraflarini temerrütten kaynaklanan zarar olarak talep edebileceklerine” hükmetmistir. Federal Anayasa Mahkemesi gerekçesinde ise tahsilat ücretlerinin iadesine iliskin “çok sayida yüksek mahkeme kararina ve literatürdeki hâkim görüse” atifta bulunmaktadir.

Federal Adalet Divani, 29.06.2005 (dava no. VIII ZR 299/04) ve 24.05.1967 (dava no. VIII ZR 278/64) tarihli kararlarinda, temerrüt gerekçesiyle tahsilat ücretinin geri alinabilecegini kabul etmistir. Bu ücret daha sonra çok sayida kararda hükme baglanmistir.

Özellikle de atriga tarafindan talep edilen tahsilat ücreti, birçok kararda gecikme nedeniyle tazmin edilebilir zarar olarak teyit edilmistir. Örnekler: LG Lüneburg, 2 O 284/15 sayili davaya iliskin 07.01.2016 tarihli karar; LG Mainz, 2 O 300/15 sayili davaya iliskin 05.10.2015 tarihli karar; LG Bonn, 18 O 169/15 sayili davaya iliskin 21.08.2015 tarihli karar; LG Berlin, 22 O 156/15 sayili davaya iliskin 19.08.2015 tarihli karar; LG Hamburg, 328 O 490/14 sayili davaya iliskin 11.06.2015 tarihli karar. AG Heidelberg, 28 C 24/16 sayili davaya iliskin 03.05.2016 tarihli karar; AG Krefeld, 7 C 82/16 sayili davaya iliskin 05.04.2016 tarihli karar; AG Ludwigsburg, 5 C 2725/16 sayili davaya iliskin 29.03.2016 tarihli karar; AG Bad Hersfeld, 10 C 77/16 sayili davaya iliskin 24.02.2016 tarihli karar; AG Frankfurt a.M., 31 C 3574/15 sayili davaya iliskin 10.02.2016 tarihli karar; AG Bonn, 111 C 264/15 sayili davaya iliskin 14.01.2016 tarihli karar.

Alacaklilar, fatura tutarlari düsük olsa dahi atriga gibi bir borç tahsilat hizmeti saglayicisini görevlendirebilirler. Borç tahsilat hizmeti saglayicisi tarafindan yapilacak masraflar, fatura tutarindan bagimsizdir. Berlin Bölge Mahkemesi, 07.04.2015 tarihli ve 57 S 107/14 sayili davada bu konuda karar vermistir:

Son olarak, 18,81 Euro'luk bir alacagin tahsili için bir tahsilat sirketinin yardimini istenmesi ve yapilan masraflarin geri ödenmesinin talep edilmesi, kötü niyetli veya zarar verici olarak yorumlanamaz. Davaci, borç tahsilat sirketini görevlendirerek davalinin mali çikarlarini göz önünde bulundurmustur. Bu da sirkete, yargilama giderleri dahil adli süreçlerle ilgili ek masraflar üstlenmeden ödenmemis alacagi tahsil etme firsati vermistir.

Bu nedenle herhangi bir “de minimis siniri” bulunmadigi unutulmamalidir. Bu gibi durumlarda tahsilat ücretine de izin verilir.

Tahsilat ücretinin tahakkuk ettirilmedigi veya bzi görevlendiren müsteri ile yapilan iç sözlesmelerin ibraz edilmesi gerektigi durumlara iliskin yanitimiz asagidaki gibidir:

Temerrüde düsen müsteriden (borçludan) tahsilat ücretinin alinmasi talebi, bu ücretin alacakli (müsterimiz ve müvekkilimiz) tarafindan bize (tahsilat hizmeti saglayicisi olarak) halihazirda ödenmis olup olmadigina bakilmaksizin geçerlidir.

Alacakli tahsilat ücretini ödemis ise borçludan tahsilat ücretinin geri alinmasi için dogrudan talepte bulunulabilir. Borç tahsilat hizmeti saglayicisi ücret talebini henüz sonuca kavusturmamissa ya da alacakli tarafindan henüz ödeme yapilmamissa, Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 280. Maddesinin 1. ve 3. Fikrasi, 281. Maddesinin 1. ve 2. Fikrasi uyarinca borçluya karsi bir muafiyet talebi söz konusu olur. Ödemenin reddedilmesi durumunda bu dogrudan bir ödeme talebi haline gelir (bkz. BGH, I ZR 224/13 sayili davaya iliskin 09.07.2015 tarihli karar; Hamburg Bölge Mahkemesi, 19 C 4/14 sayili davaya iliskin 07.08.2014 tarihli karar).

Bu nedenle müvekkilimiz ile aramizda ücret talebinin ele alinmasina iliskin olarak yapilan iç sözlesmeler, mevcut davada tahsilat ücretinin tahakkuk ettigi ve geri ödenmesi gerektigi yönündeki hukuki degerlendirme açisindan önem arz etmemektedir. Bundan bagimsiz olarak, müvekkilimizle aramizdaki mevcut sözlesmeleri denetleme hakki da halihazirda bulunmamaktadir.

Mal veya hizmet siparis ettiginizde ve ihtarlardan sonra dahi faturayi ödemediginizde temerrüde düsmüs olursunuz. Bu durumda sözlesme ortaginiz, BGB'nin 280 ila 286. Maddeleri ile baglantili olarak RDG'nin Madde 13e'si uyarinca olusan zararin tazminini talep etme hakkina sahiptir. Tahsilat masraflari, görevlendirildigimiz andan itibaren olusmaktadir. Taksitli ödeme sözlesmeleri veya adli tedbirler gibi durumlarda ilave masraflar ortaya çikabilir. Ancak durumu olabildigince erken çözüme kavusturmak için gerekli çabayi gösterecegiz. Tahsilat masraflari RVG'ye göre avukatlik ücretine tekabül etmektedir. atriga, hizmetleri karsiliginda müvekkillerinden yasal hükümlere uygun bir ücret talep eder.

Borç tahsilat sürecini derhal sonlandirabilirsiniz. Toplam tutari atriga ödeme sayfasi üzerinden kolayca ve güvenli bir sekilde ödeyebilirsiniz.

Ödeme sayfasindan

veya su adresten ödeme yapabilirsiniz:

Ödemenizi dogru sekilde tahsis edebilmemiz için lütfen ödeme nedeninde dosya numarasini belirttiginizden emin olun.

Lütfen borç tahsilat sürecinizle ilgili tüm ödemeleri her zaman dosya numarasini 2607-003289 belirterek yalnizca su adrese yapin:

Kapsamli gizlilik politikamiza buradan ulasabilirsiniz.

Sözlesme ortaginiz (müsteri/alacakli), ödenmemis faturaniz nedeniyle verilerinizi borç tahsilat hizmeti saglayicisi atriga GmbH'ye iletme yetkisine sahiptir. Verilerinizin bu ilk aktariminin yasal dayanagi, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fikrasinin b bendidir.

GDPR'nin 6. maddesinin 1. fikrasinin b bendi uyarinca müsteri/alacakli tarafindan atriga GmbH'ye veri aktariminin yasal olmasi için, veri isleme ile borç iliskisinin özel amaci arasinda dogrudan bir baglanti olmasi yeterlidir. Alacagin bir tahsilat sirketi tarafindan tahsil edilmesi için gerekli önlemler, temerrüde düsen müsterinin (bu durumda sizin) sözlesmeye göre borçlu oldugu bedeli ödemesini saglayarak müsteri / alacakli ile yapilan sözlesmenin yerine getirilmesine yardimci olur. Islemin gerekliligi, bir alacak tahsilat sirketinin alacagin degerini takdir edip tahsil edebilmek için alacagin geçmisi ve borçlu hakkinda gerekli bilgilere ihtiyaç duymasindan kaynaklanmaktadir. Bu bilgiler olmadan toplama yetkisi kullanilamaz.

Ayrica her bir vaka için ihtiyaç duyulan veri miktari da alinacak tedbirlere göre degismektedir. Bunlar arasinda örnegin iflas islemlerinde Iflas Kanunu'nun (InsO) 174. maddesinin 1. fikrasinin 3. cümlesi ve 305. maddesinin 4. fikrasinin 2. cümlesi kapsamindaki tedbirler, alacagin belirlenmesinde ve Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun (ZPO) 79. maddesinin 2. fikrasinin 2. cümlesi no. 4 kapsamindaki tedbirler, ihtar ve icra islemleri (parasal alacaklar nedeniyle icra, bkz. ZPO'nun 754, 829, 835 ve 845. maddeleri) ve ayrica kalan borcun ödeme planina iliskin adli islemler için tedbirler yer almaktadir. Kanun yoluyla borç tahsilat sirketlerine taninan bu yetkiler, müsteri/alacakli tarafindan kisisel verilerin önceden aktarilmasini gerektirir ve veri islemeye izin verilebilecegi varsayimina dayanir. GDPR’in veri koruma düzenlemeleri bu durumlarda ilgili verilerin tahsilat sirketlerine aktarilmasini engelledigi takdirde söz konusu yasal düzenlemeler nihayetinde geçersiz olacaktir.

Ayrica atriga GmbH'nin GDPR Madde 14 uyarinca borç tahsilat önlemleri kapsaminda veri isleme konusunda kapsamli bilgiler sagladigini belirtmek isteriz. Mevcut vakada su hususlara da atifta bulunulmustur:

• Sorumlunun kimligi,
• veri koruma görevlisinin iletisim bilgileri,
• isleme amaçlari ve yasal dayanaklar,
• veri kategorisi ve veri kaynagi,
• alicilar (avukatlar dahil),
• isleme amaçlari,
• saklama süresi ve
• ve veri sahibinin haklari

ifade edilir.

Tüm veri isleme faaliyetlerinde (örn. toplama, isleme ve aktarma) kisisel verilerinizin korunmasi bizim için çok önemlidir. atriga, verilerinizi Genel Veri Koruma Yönetmeligi (GDPR) ve Federal Veri Koruma Yasasi'nin (BDSG) yasal hükümlerine uygun olarak korur.

Burada atriga tarafindan saklanan kisisel verilerinize genel bir bakis elde edeceksiniz. Veri saklamanin amaci, belirtilen dosya numarasi altinda devam eden borç tahsilat sürecini yürütmektir.

GDPR Madde 15 çerçevesinde verileriniz hakkinda kapsamli bilgi ister misiniz? Lütfen atriga GmbH, Datenschutz, Pittlerstraße 47, 63225 Langen adresinden posta yoluyla veya datenschutz@atriga.de adresinden e-posta yoluyla bizimle dogrudan iletisime geçmekten çekinmeyin.

Ne yazik ki yasal nedenlerden dolayi Genel Veri Koruma Yönetmeligi'nin (GDPR) 17. Maddesi dogrultusunda veri silme talebinizi yerine getirme imkanimiz veya yetkimiz bulunmamaktadir. (Artik) herhangi bir talepte bulunmasak ve bir kisiyi temerrütlü müsteri olarak göstermesek dahi ticaret hukuku uyarinca 6 yil, vergi hukuku uyarinca ise 10 yil verilerini saklamamiz gereken bir ticari islem gerçeklesmis olur. Ayrica denetim makamlari tarafindan yapilacak herhangi bir sorgulama için de sürecin her asamasini belgelendirebilmemiz gerekmektedir.

Yine de ilgili durumu incelememiz için posta yoluyla atriga GmbH, Datenschutz, Pittlerstraße 47, 63225 Langen adresine veya e-posta yoluyla datenschutz@atriga.de adresine ulasarak bizimle iletisime geçebilirsiniz.

Sizinle iletisime geçmemiz, ödenmemis bir borcu çözüme kavusturmak üzere baska bir kurulus tarafindan görevlendirildigimiz anlamina gelir. Normal kosullarda ödemeyi en basta bu kurulusa yapmis olmaniz gerekir.

Ödenmemis borcu size hatirlatabilmemiz ve geri ödemeyi saglayabilmemiz için müsteriden adiniz ve iletisim bilgileriniz gibi kisisel verilerinizi almamiz gerekir. Talebimizi ancak bu sekilde ileri sürebilir ve sizlere seffaf bir sekilde açiklayabiliriz.

Temsilci, vasi veya avukat olarak atanmis olmaniz halinde üçüncü bir tarafla da iletisime geçebiliriz. Bu durumlarda iletisim bilgileriniz alacak dosyasinda yazisma adresi olarak saklanacaktir ve size kisisel verilerinizin islenmesi hakkinda bilgi verilecektir.

Açiklama: Yerinde danismanlik için AWO tesis veri tabani

Teklife git

Açiklama: Mali acil durumlarda destek ve yardim

Teklife git

Açiklama: Borç ve iflas danismanligi

Teklife git

Açiklama: Kiracilar için destek

Teklife git

Açiklama: Sosyal yardimlara iliskin bilgiler

Teklife git

Açiklama: Kriz durumlarinda telefonla danismanlik ve destek

Teklife git

Açiklama: Asiri borçlanma ve finansal sorunlarda danismanlik ve destek

Teklife git

Açiklama: Aile planlamasi, partnerler, cinsellik ve hamilelik danismanligi

Teklife git

Açiklama: Acil durumlarda tavsiye ve yardim, sosyal destek

Teklife git

Açiklama: Siddet içeren durumlarda kadinlara destek ve koruma, danismanlik ve yardim

Teklife git

Açiklama: Acil durumlarda çocuklara, gençlere ve ailelere danismanlik ve destek

Teklife git

Açiklama: Finansal sorunlar ve borçlar için anonim ve ücretsiz çevrimiçi danismanlik

Teklife git

Açiklama: Borç ve finansal sorunlar için ücretsiz çevrimiçi danismanlik

Teklife git

Açiklama: Vatandas yardimi, mesleki egitim yardimi (BAB), egitim ve katilim

Teklife git

Açiklama: Konut yardimi

Teklife git

Açiklama: BAföG - Okul, egitim ve ögrenim süresince destek

Teklife git

Açiklama: Mali acil durumlarda destek ve yardim

Teklife git

Açiklama: Ailelere yönelik devlet yardimlari

Teklife git

Açiklama: Çesitli sosyal yardimlara genel bakis

Teklife git

Açiklama: Konut yardimi: Talep etme, hizmetler ve daha fazlasi hakkinda bilgi

Teklife git

Açiklama: Emeklilik danismanligi, emeklilik plani, maluliyet ayligi

Teklife git

Açiklama: Sosyal hukuki koruma, emeklilik konularinda destek, agir engelli kisilere yönelik hukuki süreçler

Teklife git

Açiklama: Gönüllü danismanlardan tavsiye ve destek

Teklife git